51.Livraison en EuropeLorsque vous achetez sur Internet, vous devez être informé de la date de livraison de votre commande. Mais que faire si votre commande n’est pas livrée, arrive endommagée ou ne vous plait pas ?
53.Black Friday : pas de réductions sur vos droits !Même pendant les promotions, les vendeurs français comme européens ont des obligations à respecter et les consommateurs des droits pour se défendre. Rappel de ces règles.
55.Pneus neige et achat en ligne : ce qu'il faut savoirEn Europe, chaque pays a sa législation concernant les pneus hiver. Rappel des équipements obligatoires et mise en garde en cas d'achat en ligne de pneus.
58.Catastrophes naturelles et voyages annulésQuels sont vos droits en cas de catastrophes naturelles ou conflit armé qui compromettent votre voyage ? Peut-on annuler ou reporter gratuitement son vol ou son train ?
59.Résiliez en un clic vos abonnements cachés !Derrière les services proposés par de nombreux sites français comme européens se cache souvent un abonnement. Mais depuis le 1er septembre, mettre fin à un tel engagement est en principe plus simple.…
60.Louer un logement en Europe : attention aux arnaques !Conseils pour éviter le piège des fausses annonces immobilières publiées sur Internet et des frais exorbitants cachés aux locataires par certaines plateformes en ligne de location.